本地知识，无缝的全球客户服务
必威足彩在新加坡设有客户服务中心, 达拉斯和法兰克福确保客户服务随时可用, 无论你身处哪个时区. 通过在三个不同的地区设立客户服务团队, 客户可以获得深入的区域市场专业知识，同时受益于全球一致和知识渊博的服务网络. 那些想要与必威足彩的客户服务取得联系的人可以使用任何设备，也可以选择是否打电话给我们, 发送电子邮件或直接在线创建服务案例.
我们通过在不同的区域运营中心之间进行全面服务支持，覆盖全球. 我们的客户服务人员由一个完全集成的客户支持系统支持, 在哪里记录和处理所有客户请求, 与是否通过电话请求无关, 电子邮件或网上. 这让我们更好, 而且更及时, 管理所有请求, 不受时区限制, 从而为全球客户提供最好的服务.
真正的全天候客户服务
必威足彩每天24小时提供真正的客户服务, 全年, 致全世界所有的客户. 在工作日期间, 必威足彩协助所有类型的服务, 从正在进行的订单和发票的问题到关于干冰计算的更详细的操作问题, 负载优化, 技术支持和容器功能.
在周末和节假日，客户服务以技术支持为主. 技术支持将, for example, 能够帮助客户, 出于某种原因, 是否无法使用在线预订平台进行更改. 他们也将能够帮助排除故障，并在不太可能的情况下，提供一个替换单元.
